А яка гарантія на запчастини???

Очень частый вопрос который задают владельцы китайских машин. И с одной стороны можно понять хозяина Чери или Джили которые зачастую являются бережливыми или даже прижимистыми людьми, но !!! Также как и водители Грейт Вола или Фольксвагена с Тойотой являются заложниками политики крупных автопроизводителей. Оказывается есть маркетинговые приемы по вопросам гарантии когда вам обещают например гарантию на Chery 7 лет а на Great Wall 5 лет, а по факту нужно читать мелким шрифтом в книжке по ремонту и эксплуатации автомобиля.

Чтобы никого не обидеть, и не было комментариев сродни “А чего вы хотели от китайцев?”, то рассмотрим пример гарантии от Фольксваген, который позиционируется в Украине почти как премиум бренд.

Гарантия дается на абсолютно все узлы и агрегаты, которые есть в моем новом автомобиле. Нет, это не так. Гарантия обычно не распространяется на расходные материалы, такие как диски, колодки, масла, смазочные материалы, и даже на сцепление. Поэтому внимательно читайте гарантийный договор. Вот список того, на что НЕ распространяется гарантия согласно сайту Volkswagen:

тормозные колодки, барабаны и диски;
подшипники выключения сцепления;
нажимные и ведомые диски сцепления, маховики;
щетки стеклоочистителей и их чистящие ленты;
ремни привода навесного оборудования двигателя;
ремни привода распределительного вала;
элементы внутренней и наружной отделки, молдинги, уплотнители;
сиденья и чехлы;
напольное покрытие;
повреждение стекол (вследствие внешнего воздействия);
нагревательные элементы обогревателей стекол (вследствие их повреждения);
свечи зажигания;
трубы и глушители системы выпуска отработавших газов (на каталитический нейтрализатор отработавших газов двигателя гарантия распространяется);
элементы питания пультов дистанционного управления и аккумуляторы систем охранной сигнализации,
предохранители;
лампы световых приборов (за исключением ламп ксеноновых фар);
пневматические упоры задней подъемной двери и капота;
изнашиваемые элементы стабилизаторов поперечной устойчивости;
амортизаторы и амортизаторные стойки подвески, опорные подшипники амортизационых стоек.

Исходя из этого списка возникает вполне резонный вопрос. Если на новый автомобиль, собранный на конвейере, очень большой список узлов и агрегатов который не попадает под гарантию, то стоит ли ожидать гарантийных обязательств от производителя запчастей предназначенных для ремонта и обслуживанию машины? И в данном случае при покупке After Market деталей вы заведомо соглашаетесь с тем фактом, что гарантийные моменты будут рассматриваться только на усмотрение торговой точки где была сделана покупка. В случае когда вам говорят что гарантии НЕТ, то Вас не хотят обидеть, перед вами просто честный продавец.